1. Prestataire et champ d'application
Statpur est un service de Jörg Klausewitz, exerçant sous le nom apptheism, Fischmarkt 17, 78462 Konstanz, Allemagne. Contact : [email protected]. Ces conditions décrivent l'utilisation de Statpur ; les accords individuels prévalent. Leur incorporation à un contrat dépend des exigences légales applicables. Leur seule publication ne modifie aucun accord existant.
2. Service et accès
Statpur fournit des statistiques web, des conversions et une attribution facultative des revenus Stripe confirmés. L'accès s'effectue par création d'un compte. Seuls les sites pour lesquels l'autorisation nécessaire existe peuvent être connectés. Les identifiants doivent rester confidentiels et tout soupçon d'abus doit être signalé rapidement à apptheism.
Aucun niveau précis de disponibilité ni mesure exhaustive n'est garanti. Les paramètres du navigateur, filtres et modalités d'intégration influencent les résultats. Statpur ne remplace ni la comptabilité ni la confirmation du prestataire de paiement. Les droits légaux relatifs aux défauts et à la responsabilité restent inchangés.
3. Tarifs et services payants
L’inscription ouvre un essai gratuit de 30 jours sans obligation de paiement. Sans abonnement distinct, l’essai prend fin automatiquement. L’abonnement est conclu uniquement par confirmation ferme dans Stripe Checkout et acceptation par apptheism ; la confirmation contractuelle est envoyée par e-mail. La durée d’essai restante est conservée et ne recommence pas.
Starter comprend 10 sites web et un total de 50 000 événements par mois civil UTC. Les pages vues et conversions comptent comme événements. La collecte est suspendue lorsque la limite est atteinte ou l’accès prend fin, sans frais de dépassement. Les rapports sauvegardés restent accessibles pendant la durée de conservation configurée. Les événements non collectés ne peuvent pas être récupérés rétroactivement.
Le prix est de 4,99 € par mois avec paiement mensuel ou 39,99 € par an payé d’avance, TVA applicable incluse. Le premier paiement n’est dû qu’après la fin de l’essai. La durée initiale est d’un mois ou de douze mois à compter du début de la période payée. Sans résiliation, l’abonnement se poursuit pour une durée indéterminée. La formule mensuelle peut être résiliée à la fin de la période mensuelle en cours ; la formule annuelle à la fin des douze premiers mois, puis à tout moment avec un préavis maximal d’un mois. Si une année de renouvellement a été payée d’avance, le montant correspondant à la période après résiliation est remboursé au prorata.
La résiliation est possible via ‘Résilier les contrats ici’ sans connexion, par e-mail à [email protected] ou dans le compte. Les conditions légales s’appliquent aux résiliations extraordinaires. La confirmation d’une résiliation en ligne est envoyée par e-mail. Supprimer le compte ne remplace pas la résiliation ; un abonnement payant doit prendre fin avant la suppression. Les factures et moyens de paiement sont gérés dans le portail Stripe.
Stripe traite les paiements et peut réessayer un prélèvement de renouvellement échoué. La collecte peut être suspendue après la période payée et un délai de grâce de trois jours. Les saisies peuvent être corrigées dans Checkout avant confirmation. La langue du contrat est celle choisie sur le site. Ces conditions peuvent être enregistrées depuis le site ; la confirmation contractuelle contient les conditions convenues.
4. Utilisation autorisée
L'accès peut être utilisé dans le cadre convenu pour des sites détenus ou gérés avec autorisation. Les contenus illicites, le contournement des limites d'accès ou d'utilisation et les atteintes à la sécurité ou à la disponibilité du service sont interdits.
Les identifiants d'événements, de pages et de campagnes ne doivent pas contenir de noms, adresses e-mail, autres informations directement identifiantes ou contenus sensibles. Les clés API et secrets d'intégration ne doivent pas être publiés dans le code du site accessible au public.
5. Confidentialité et responsabilité des données
L'exploitant du site est responsable de la licéité de l'intégration, des informations aux visiteurs et des consentements nécessaires. Lorsque apptheism traite des données personnelles pour son compte, un accord distinct au titre de l'article 28 du RGPD doit être conclu avant le traitement. Ces conditions ne remplacent pas un accord de sous-traitance.
Les contenus et rapports restent associés au compte concerné. apptheism traite les données fournies pour assurer le service convenu ; leur transmission n'accorde pas de droits d'utilisation plus étendus. Les catégories de données et la suppression sont décrites dans la politique de confidentialité.
6. Fin d'utilisation et restrictions d'accès
L'utilisation peut prendre fin à tout moment en contactant [email protected]. La suppression du compte et des données associées peut aussi y être demandée, sous réserve des obligations légales de conservation. Les rapports disponibles peuvent être exportés au préalable depuis le tableau de bord.
En présence d'indices concrets d'abus ou de risques de sécurité, l'accès concerné peut être temporairement limité dans la mesure nécessaire. Si possible, les personnes concernées sont informées du motif et de la solution. Les droits de résiliation convenus individuellement restent inchangés.
7. Droits légaux et règlement des litiges
Les règles légales de responsabilité s'appliquent. Ces conditions ne limitent pas les droits impératifs des consommateurs.
Nous ne sommes ni disposés ni tenus de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation de la consommation.
Droit de rétractation des consommateurs
Les consommateurs disposent de quatorze jours pour se rétracter sans donner de motif. Le délai expire quatorze jours après la conclusion du contrat. Pour exercer ce droit, informer apptheism, Jörg Klausewitz, Fischmarkt 17, 78462 Konstanz, Allemagne, [email protected], par une déclaration dénuée d’ambiguïté, par exemple une lettre ou un e-mail. Le modèle ci-dessous est facultatif. L’envoi de la déclaration avant l’expiration du délai suffit.
La rétractation peut aussi être déclarée en ligne via ‘Se rétracter du contrat’ dans le pied de chaque page Statpur. Un accusé de réception avec le contenu, la date et l’heure est envoyé sans délai par e-mail. Se rétracter du contrat: https://statpur.com/fr/withdraw
En cas de rétractation, tous les paiements reçus sont remboursés sans retard excessif et au plus tard quatorze jours après réception de la déclaration. Le même moyen de paiement que celui de la transaction initiale est utilisé, sauf accord exprès différent, sans frais de remboursement. Statpur ne facture pas les prestations déjà fournies lorsque la rétractation est exercée dans le délai.
Modèle de formulaire : À apptheism, Jörg Klausewitz, Fischmarkt 17, 78462 Konstanz, Allemagne, [email protected]. Je notifie ma rétractation du contrat concernant le service suivant : Statpur [formule]. Commandé le : […]. Nom et adresse : […]. Date : […]. Signature (uniquement sur papier) : […].